ಕೋವಿಡ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ
“ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ಹಿಡಿತವಿದೆ, ಆದರೆ ಹೊರಗಿನ ಘಟನೆಗಳ ಮೇಲಲ್ಲ. ನೀವಿದನ್ನು ಅರಿತಾಗ ಶಕ್ತಿ ಹೊಂದುವಿರಿ” – ಮಾರ್ಕಸ್ ಆರೇಲಿಯಸ್
ಕೋವಿಡ್-19 ಜಾಗತಿಕ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಮತ್ತದರ ದೂರಗಾಮೀ ಪರಿಣಾಮಗಳು ನಮ್ಮ ಜೀವನಗಳನ್ನು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ರೀತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಿಬಿಟ್ಟಿದೆ. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಹಾಗೂ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಅನಿಶ್ಚಿತಗಳಿಂದ ಕೂಡಿದ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕದ ಘಟನಾವಳಿಗಳು ಜನಸಮುದಾಯದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡವನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ತಂದೊಡ್ಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳೇ ಹೆಚ್ಚು. ಎಸ್ಸಿಎಸ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸಮುದಾಯವು ಇಂದು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳ ಗಂಭೀರತೆಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗವು ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗಿನಿಂದ, ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆಗಳ ಅಗತ್ಯವು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ಣಾಯಕ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆ ಹಾಗೂ ಅಧೀರರನ್ನಾಗಿಸುವ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಗಳು ಆತಂಕ, ಖಿನ್ನತೆ, ಆಘಾತಕಾರಿ ಒತ್ತಡ, ಹಾಗೂ ಇನ್ನಿತರ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ.
ಕೋವಿಡ್-19 ಸೋಂಕಿತ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವೃದ್ಧರು, ಮಕ್ಕಳು, ವಲಸೆ ಕಾರ್ಮಿಕರು, ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಕಾಳಜಿವಹಿಸುವ ವೃತ್ತಿಪರರ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದಲ್ಲೂ ಏರು-ಪೇರಾಗುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲನ್ನು ಒಡ್ಡುತ್ತಿದೆ.
ಜಾಗತಿಕ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕದ ಮಧ್ಯೆ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಆತಂಕ
COVID-19 ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕವು ಸ್ಫೋಟಗೊಂಡ ಕಳೆದ ಕೆಲ ತಿಂಗಳುಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಅದು ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಏಕಾಏಕಿ ಹೇರಿದ ಹೊಸ ನೈಜತೆಗಳು ಬಹುಪಾಲು ಜನರ ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ಆಘಾತ ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ. ಮನೆಯಿಂದಲೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು; ನಿರುದ್ಯೋಗ; ಮಕ್ಕಳ ಮನೆ-ಶಿಕ್ಷಣ; ಕುಟುಂಬದ ಇತರ ಸದಸ್ಯರು, ಸ್ನೇಹಿತರು, ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸಂಪರ್ಕದ ಕೊರತೆಗಳಂತಹ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾದ ಜೀವನಶೈಲಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಜೀವನಶೈಲಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವೈರಾಣುವಿನ ಸೋಂಕಿಗೆ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಹಾಗೂ ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ವೈರಾಣು ತಂದೊಡ್ಡುತ್ತಿರುವ ಆತಂಕಕಾರಿ ದುಷ್ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗೆಗಿನ ಮಾಧ್ಯಮಗಳ ಸತತ ಪ್ರಸಾರದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಆಘಾತ, ವೈರಾಣುವಿನಿಂದ ಸೋಂಕಿಗೆ ತುತ್ತಾಗುವ ಭಯ, ದುಃಖ, ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆ, ಆದಾಯದ ನಷ್ಟ, ಮತ್ತು ಸೋಂಕಿಗೀಡಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿರುವ ಹಾಗೂ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವ ನಮ್ಮ ಸಮೀಪದ ಬಂಧುಗಳ (ವಯಸ್ಕರು, ಮಕ್ಕಳು, ಜನರು) ವಿಷಯ ನಮಗೆ ಸವಾಲಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸಿದೆ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ತಲೆದೋರಲು ಕಾರಣವಾಗುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವು ಈಗಾಗಲೇ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಂಡುಬರುವ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನವು ಸೇರಿವೆ-
- ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡದ ಹಾಗೂ ತೀವ್ರ ಅಸಹಾಯಕತೆಯ ಭಾವ
- ಆತಂಕ, ಚಿಂತೆ, ಅಥವಾ ಭಯ
- ವೇಗವಾಗಿ ಓಡುವ ಆಲೋಚನೆಗಳು
- ಖಿನ್ನತೆ, ಕಣ್ತುಂಬಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂತೋಷಕರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿಯ ಕೊರತೆ
- ಏರಿದ ಎದೆಬಡಿತ, ಜೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಆಯಾಸ, ಅಥವಾ ಇತರ ಅಹಿತಕರ ದೈಹಿಕ ಲಕ್ಷಣಗಳು
- ನಿರಾಶೆ , ಕಿರಿಕಿರಿ ಅಥವಾ ಕೋಪ
- ಅಸ್ವಸ್ಥತೆ ಅಥವಾ ಆತಂಕ
- ಅಸಹಾಯಕತೆಯ ಭಾವನೆ
- ಏಕಾಗ್ರತೆ ಅಥವಾ ನಿದ್ರೆಯ ತೊಂದರೆ
ಇತರ ಕಾಯಿಲೆಗಳಿಂದಲೂ ಬಳಲುತ್ತಿರುವ, ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ನರವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ, ಅಥವಾ ಮಾದಕ ದ್ರವ್ಯ ಸೇವನೆಯ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಗಳಿರುವ ಜನರು SARS-CoV-2 ಸೋಂಕಿಗೆ ಈಡಾಗುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಇದು ತೀವ್ರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳಿವೆ.
‘ವಿಶ್ವ ಆರೋಗ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆ’ಯು ಜೂನ್ 2020 ಮತ್ತು ಆಗಸ್ಟ್ 2020ರ ನಡುವೆ 130 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿತು, ಅದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ COVID-19 ಸೋಂಕಿನಿಂದಾಗಿ ಮಾನಸಿಕ, ನರವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಮತ್ತು ಮಾದಕವಸ್ತುಗಳ ಬಳಕೆಯ ಸೇವೆಗಳು, ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗಿವೆ, ಯಾವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಯುಂಟಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಈ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಜಯಿಸಲು ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಯಾವ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಇದನ್ನು ನಡೆಸಲಾಯಿತು.
ವಿಶ್ವ ಆರೋಗ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಡೇಟಾ ಅಂದಾಜಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಮಕ್ಕಳು ಮತ್ತು ಹದಿಹರೆಯದವರು (ಶೇ 72), ಹಿರಿಯ ವಯಸ್ಕರು (ಶೇ 70) ಮತ್ತು ಪ್ರಸವಪೂರ್ವ ಅಥವಾ ಪ್ರಸವಾನಂತರದ ಸೇವೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಹಿಳೆಯರು (ಶೇ 61) ಸೇರಿದಂತೆ ಸೋಂಕಿಗೆ ಸುಲಭ ತುತ್ತಾಗುವ ಶೇ 60ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಜನರ ಆರೋಗ್ಯ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅಡೆ-ತಡೆ ಉಂಟಾಗಿದೆ
ಸುಮಾರು ಶೇ 67ರಷ್ಟು ಜನರ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಯಿತು; ನಿರ್ಣಾಯಕ ಹಾನಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಶೇ 65ರಷ್ಟು; ಮತ್ತು ಮಾದಕವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲಿನ ಅವಲಂಬನೆಗಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುವ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಲ್ಲಿ ಶೇ 45ರಷ್ಟು ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಯುಂಟಾಯಿತು.
ಶೇ 35ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ದೀರ್ಘಕಾಲದ ರೋಗಗಳಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವವರು ಸೇರಿದಂತೆ ತುರ್ತು ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಿಗಾದ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ತೀವ್ರತರವಾದ ಮಾದವಸ್ತುಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ (ವಿತ್ಡ್ರಾಯಲ್) ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸನ್ನಿ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗಂಭೀರವಾದ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. ಶೇ 30ರಷ್ಟು ಜನರು ಮಾನಸಿಕ, ನರವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಮತ್ತು ವಸ್ತುವಿನ ಬಳಕೆಯ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಗಳಿಗೆ ಔಷಧಿಗಳ ಲಭ್ಯತೆಗೆ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಶಾಲೆ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ (ಕ್ರಮವಾಗಿ 78% ಮತ್ತು 75%) ಕನಿಷ್ಠ ಭಾಗಶಃ ಅಡ್ಡಿಗಳನ್ನು ಮುಕ್ಕಾಲು ಭಾಗದಷ್ಟು ಜನರು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಕಳೆದ ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಮದ್ಯಪಾನ ಮತ್ತು ಡ್ರಗ್ಸ್ ಬಳಕೆ, ನಿದ್ರಾಹೀನತೆ ಮತ್ತು ಆತಂಕದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ಜನರ ಅನೇಕ ಅಂಕಿ-ಅಂಶಗಳಿವೆ. ಆಘಾತ, ಸನ್ನಿವೇಶ, ಆಂದೋಲನ ಮತ್ತು ಪಾರ್ಶ್ವವಾಯು ಮುಂತಾದ ನರವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ತೊಡಕುಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ರೋಗಿಗಳು COVID-19 ನಿಂದ ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಕರಣಗಳೂ ಇವೆ.
ನಮ್ಮ ಧ್ಯೇಯೋದ್ದೇಶ
ಎಸ್ಸಿಎಸ್ನಲ್ಲಿ(SCS), ಜಾಗತಿಕ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳು, ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರರು ಮತ್ತು ಅಂತರ್ವೈಶೇಷಿಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಶೋಧನೆಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಏಕೀಕರಣದ ಮೂಲಕ ಚಿಂತನೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಮರ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಕೌನ್ಸೆಲಿಂಗ್ ನೆರವು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಮಾನಸಿಕ ಅಥವಾ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಸ್ಥಿರತೆಯ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿರುವ ಜನಸಾಮಾನ್ಯರಲ್ಲಿ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಚಿಂತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸೇವಾ ಮಾದರಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
SCS ನಲ್ಲಿ, ಕರೋನವೈರಸ್ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಸೇವಾಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ನಮ್ಮ ತಜ್ಞರ ತಂಡವು ದಣಿವರಿಯಿಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಈ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಯೋಗಕ್ಷೇಮದ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಗುಣಪಡಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ದುರ್ಬಲತೆ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಅಂಶಗಳ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ನಮ್ಮ ತಜ್ಞರ ತಂಡವು ಕೋವಿಡ್-19 ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕ್ರಮಗಳ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಪಾಲಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾನಸಿಕ, ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಯೋಗಕ್ಷೇಮಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಯೋಜಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಿದೆ. ವಿಷಯಗಳನ್ನು ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅವಶ್ಯಕತೆಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸ ಮಾಡಲಾದ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ,
- ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಸುರಕ್ಷಿತ, ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ, ಆಡಿಯೊ-ವಿಡಿಯೋ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಟೆಲಿ-ಬಿಹೇವಿಯರಲ್ ಹೆಲ್ತ್ ಅಥವಾ ದೂರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವಂತಹ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು.
- ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡ ನಿರ್ವಹಣೆ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ಭಯವನ್ನು ಧ್ವನಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಕೋವಿಡ್-19 ನಂತರದ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ರಕ್ಷಣೆ, ಸೋಂಕಿನಿಂದ ಚೇತರಿಸಿಕೊಂಡ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಆದರೆ ನಂತರದ ಪರಿಣಾಮವು ಆಘಾತ, ಒತ್ತಡ, ಖಿನ್ನತೆ ಮತ್ತು ಆತಂಕದಂತಹ ಭಾವನಾತ್ಮಕ, ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ.
- ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರಲು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯಕರ ಮತ್ತು ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಕ್ರಮಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು.
- ವಿವಿಧ ಜೀವನಶೈಲಿ-ಸಂಬಂಧಿತ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ-ಆರೈಕೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು.
ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕವು ಜಾಗತಿಕ ಸವಾಲಾಗಿದೆ, ಇದು ರಾಷ್ಟ್ರಗಳಾದ್ಯಂತ ಜನರು ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಗಳ ಆರ್ಥಿಕತೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮಗ್ರತೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ. ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದ ಆಳವಾದ ಪ್ರಭಾವವು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ರೋಗ ಮತ್ತು ಮರಣಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ನಮ್ಮ ಆಡಳಿತ ಮಂಡಳಿಗಳು ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕ್ರಮಗಳು, ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಸೋಂಕುಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮತ್ತು ದಣಿವರಿಯಿಲ್ಲದೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಮೇಲೆ ಈಗಾಗಲೇ ಬೀರಿರುವ ದುಷ್ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಇನ್ನೂ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಅಥವಾ ಸಾಮುದಾಯಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹದಗೆಡಿಸಬಹುದು.
ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಯೋಗಕ್ಷೇಮವು ಸ್ಥಿತಿಸ್ಥಾಪಕತ್ವ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಪ್ರಯತ್ನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಕ್ರಮೇಣ ನಮ್ಮ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗವು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅವರ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ವಿವಿಧ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳು, ಸಮುದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಲಿಂಗಗಳಾದ್ಯಂತ ಜೀವನದ ಎಲ್ಲಾ ರಂಗಗಳ ಜನರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೋರಾಟವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು ಆದರೆ ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಹೋರಾಟಗಳು ಇದ್ದೇ ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತುಂಬಾ ನೈಜವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಯೋಗಕ್ಷೇಮದ ಹಾದಿಯು ಇತರರ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಭರವಸೆ, ಆಂತರಿಕ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶ್ರಮದಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದ ಅವಧಿಯಲ್ಲೂ ಬದುಕುಳಿಯುವ ಈ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಪ್ರಗತಿಯ ಕಥೆ, ನಾವು ಇದೀಗ ಏನನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಅನಿಶ್ಚಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಜಯಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು, ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಮುಂದಿನ ಪೀಳಿಗೆಗೆ ಬದುಕುಳಿಯುವ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗುತ್ತದೆ.